Vorwerk: "Vogliamo misurare il più possibile noi stessi".

"Grazie al software WM | Quartis , le macchine di misura a coordinate di WENZEL sono molto facili e intuitive da utilizzare. Possiamo toccare i punti direttamente sul modello CAD. Ne traiamo vantaggio non solo quando creiamo il programma di misura, ma anche nel nostro lavoro quotidiano".

Vorwerk riorganizza il controllo qualità

Misurare internamente ci rende più flessibili e ci offre vantaggi nello sviluppo di nuovi prodotti", afferma Martin Przibilla, responsabile della qualità presso lo stabilimento Vorwerk di Wuppertal. L'azienda a conduzione familiare, che ha sempre puntato sulla vendita diretta dei suoi prodotti, è nota soprattutto per i suoi aspirapolvere e accessori Kobold e per le sue macchine da cucina Thermomix. Nella rete globale di stabilimenti dell'azienda, con sedi a Wuppertal, Cloyes-les-Trois-Rivières/Francia e Shanghai/Cina, la produzione avviene secondo specifiche uniformi e rigorosi standard di qualità. "Tutti gli stabilimenti sono autonomi e si controllano da soli, ma c'è uno stretto scambio, anche nel controllo qualità", spiega Przibilla. Ad esempio, il reparto di controllo qualità di Wuppertal, in qualità di fornitore di servizi interni, svolge anche compiti di misurazione per lo stabilimento Thermomix in Francia.

Il reparto di assicurazione qualità dello stabilimento di Wuppertal è composto da tre team: la pianificazione della qualità, che inizia fin dalle prime fasi dei progetti di sviluppo; l'assicurazione qualità per la produzione in serie; la sala di misurazione, con cinque dipendenti. Przibilla dirige il reparto dal 2016 e dal 2019 anche la sala di misura fa parte delle sue competenze. "All'epoca ho notato che avevamo un grande potenziale inutilizzato nella sala misure", ricorda. "Abbiamo un know-how molto ampio del personale nella tecnologia di misura. All'epoca, la sala di misura supportava in qualche modo l'area di sviluppo ed eseguiva anche alcune misurazioni di accompagnamento alle serie. Ma il risultato era che le macchine di misura a coordinate erano troppo spesso inattive, anche perché non erano tecnicamente ottimali. La creazione dei programmi di misura avveniva con un software non più aggiornato e richiedeva molto tempo perché ogni singolo movimento della macchina di misura a coordinate doveva essere scritto in codice sorgente".

All'epoca, il progetto di sviluppo del nuovo sistema di pulizia senza fili VK7 aveva una grande necessità di compiti metrologici. "Questo è stato l'impulso che ci ha spinto a riorganizzarci nel controllo qualità e a portare la sala di misura a un nuovo livello, in modo da poter misurare internamente molto di più che in passato. Volevamo quindi aumentare l'utilizzo interno e la nostra gamma verticale di produzione", spiega Przibilla.

Più attività di misurazione grazie al sistema di pulizia wireless

All'epoca, il progetto di sviluppo del nuovo sistema di pulizia wireless VK7 aveva una grande necessità di compiti metrologici: Con questo prodotto si voleva aumentare di circa 10 volte il numero di pezzi in plastica prodotti nello stabilimento di stampaggio a iniezione di Wuppertal. "Questo ci ha spinto a riorganizzare il controllo qualità e a portare la sala di misura a un nuovo livello, in modo da poter misurare internamente molto di più che in passato. Volevamo quindi aumentare l'utilizzo interno e la gamma verticale di produzione", afferma Przibilla.

Per questo progetto ha chiesto il supporto di Klostermann GmbH, che lavora per Vorwerk già da circa 15 anni, come fornitore di servizi di misura a contratto, ma anche come fornitore e fornitore di servizi per le apparecchiature di misura. Klostermann ha anche creato programmi di misura per Vorwerk, compresi i sistemi di serraggio di Witte.

Klostermann ha consigliato a Vorwerk di sostituire gradualmente le macchine di misura a coordinate esistenti con le macchine di misura a portale LH 87 di WENZEL . Klostermann: "Nel settore high-end, l'hardware delle macchine di misura a coordinate non si differenzia in modo significativo. Ciò che fa la differenza oggi è il software di misura, che con WM Quartis, il software di misura di WENZEL, è molto facile da usare", spiega Christian Klostermann, amministratore delegato dell'azienda familiare con sede a Remscheid. A Przibilla stava predicando al coro: "Avevamo una macchina di misura a coordinate di altissima precisione. Potevamo usarla per misurare i calibri, ma non ne abbiamo affatto bisogno. Le nostre attività di misura non dipendono dai micrometri, ma misuriamo principalmente nel campo dei centesimi di millimetro".

Programmi di misurazione con pochi clic

La differenza rispetto al software di misura delle macchine di misura a coordinate esistenti è apparsa evidente subito dopo che Vorwerk ha messo in funzione la prima LH 87 di WENZEL . "Grazie al software WM Quartis , le macchine di misura a coordinate di WENZEL sono molto facili e intuitive da utilizzare, il che ha dimostrato la sua validità. Oggi non dobbiamo più digitare il codice sorgente, ma solo cliccare sui pulsanti. Possiamo toccare i punti direttamente sul modello CAD. Ne traiamo vantaggio non solo quando creiamo il programma di misura, ma anche nel nostro lavoro quotidiano", afferma Przibilla.

Con le nuove macchine di misura a coordinate, Vorwerk misura ora anche i componenti per Kobold e Thermomix rispetto al modello CAD. Ciò consente all'azienda di valutare anche le superfici a forma libera. L'allineamento rapido e semplice rispetto ai dati CAD è reso possibile dal sistema di punti di riferimento (RPS), che WM Quartis supporta. "L'ispezione degli elementi basata sui set di dati è oggi molto più veloce", afferma Przibilla.

I vantaggi possono essere quantificati con precisione: "Con WM Quartis , i miei collaboratori possono creare programmi di misura molto più rapidamente, nel 20% del tempo necessario. Così siamo riusciti a programmare da soli tutti i programmi di misura per i componenti del nuovo VK7. In questo modo si risparmia tempo nella creazione dei programmi di misura, ma anche costi, circa il 40%. Il risultato finale è che siamo diventati molto più flessibili".

Przibilla ha ricevuto anche questo feedback positivo dai clienti interni durante lo sviluppo del nuovo aspiratore Kobold VK7, lanciato sul mercato tedesco nell'ottobre 2022: "I responsabili del progetto ci hanno elogiato per aver reso disponibili i dati di misura più rapidamente e per averli resi più significativi rispetto al passato, perché possiamo presentare i rapporti di misura in modo più chiaro con WM Quartis - e in confronto diretto con i dati CAD. Il personale del progetto può vedere a colpo d'occhio dove si trovano le deviazioni dimensionali nelle tolleranze di forma e di posizione, ad esempio, grazie al display colorato".

Macchine di misura con sistemi di sonde Renishaw

Nel frattempo, Vorwerk ha già tre macchine di misura a coordinate WENZEL in funzione nella sala di misura. Tra la consegna della prima e della terza macchina sono passati appena due anni, poiché la domanda è aumentata grazie allo sviluppo positivo delle vendite dirette del Gruppo Vorwerk. Tutte e tre le macchine di misura WENZEL sono dotate del sistema di sonde PH10M/SP25M di Renishaw per la scansione 2D e 3D. Rispetto alla soluzione precedente, questa testa di sonda è inclinabile e consente quindi di eseguire la scansione anche lateralmente. Il sistema SP25 garantisce inoltre velocità di scansione molto elevate e un'alta percentuale di punti.

"Naturalmente potremmo utilizzare anche sensori ottici e quindi la tecnologia multisensore sulle macchine di misura WENZEL, ma per noi la tecnologia di misura tattile e quella ottica sono ancora due mondi diversi con i loro punti di forza e di debolezza", afferma Przibilla.

Per Vorwerk, inoltre, è più facile scambiare i programmi di misura con Klostermann, ad esempio per affidare alla società di Remscheid le attività di misura in appalto in caso di picchi di risorse. Klostermann misura anche i componenti su un LH 87, ed entrambe le aziende possono accedere a un database e persino scambiarsi i dispositivi. "In definitiva, è stato questo pacchetto complessivo di Klostermann a convincere la nostra direzione a effettuare il nuovo investimento. Le nuove macchine di misura a coordinate ci rendono molto più flessibili e Klostermann è in grado di ammortizzare i picchi di ordini in modo ancora più efficace".

"Naturalmente vediamo lo sviluppo della Vorwerk con un occhio che ride e uno che piange", dice Klostermann. "Da un lato, ora la Vorwerk non ci commissiona più tanti servizi di misura a contratto come in passato. Ma dall'altro lato, con le macchine di misura a coordinate di WENZEL abbiamo aiutato Vorwerk ad approfondire la propria catena del valore e a diventare più flessibile. E questi vantaggi strategici per il cliente, alla fine, superano gli svantaggi". Przibilla aggiunge: "Oggi lavoriamo un numero di componenti dieci volte superiore nella sala di misura. L'utilizzo delle macchine è quindi aumentato in modo significativo. Abbiamo così raggiunto l'obiettivo strategico di misurare il più possibile da soli". Anche le misurazioni durante la produzione in serie per salvaguardare i processi produttivi sono oggi più facili con le macchine di misura a coordinate, poiché i dati di misura possono essere confrontati con i set di dati CAD.

Un altro dato dimostra che il tandem con Klostermann funziona bene: Vorwerk ha creato da sola 35 dei 40 nuovi programmi di misura per le macchine WENZEL, mentre Klostermann si è occupata del resto. "Lo scambio di programmi di misura e di risorse tra i dipendenti e Klostermann funziona molto bene", sottolinea Przibilla.

Anche il servizio e l'assistenza per le macchine di misura a coordinate sono migliorati in modo significativo per Vorwerk: questo riguarda l'ulteriore sviluppo del software di misura, ma anche l'assistenza di Klostermann. "I progetti delle macchine comprendono anche le cosiddette giornate di consulenza presso Vorwerk, che consentono al cliente di accedere facilmente al nostro supporto e alle nostre conoscenze in tempi brevi", afferma Klostermann.

Sistemi di serraggio Witte

"La consulenza di Klostermann è molto preziosa per noi in generale", afferma Przibilla. Ad esempio, il fornitore di servizi di misura e Vorwerk hanno sviluppato insieme l'idea di sostituire le attrezzature di serraggio che in passato erano state fresate dal pieno con i sistemi di serraggio modulari di Witte. "Sebbene l'investimento sia stato oneroso, si è ripagato molto rapidamente grazie alle possibilità di riattrezzaggio, ossia il riutilizzo dei componenti del sistema dalle attrezzature non più necessarie, e questo già a partire dal secondo progetto", riferisce con soddisfazione Przibilla. Inoltre, Klostermann ha formato i dipendenti del reparto di Przibilla sulle nuove macchine WENZEL.

"Nel prossimo futuro, vogliamo rendere il lavoro all'interno del reparto ancora più flessibile, in modo da dissolvere ulteriormente i confini tra le misure che accompagnano lo sviluppo e la produzione in serie. Questo aumenterà ulteriormente l'efficienza del controllo qualità", afferma Przibilla. E altri compiti sono già in vista per il suo team: Vorwerk investirà nella costruzione di un ulteriore impianto di produzione Thermomix in Francia, per soddisfare la domanda in rapida crescita di Thermomix.

Informazioni su Vorwerk

Vorwerk è un'azienda a conduzione familiare fondata nel 1883. Oltre alle macchine da cucina Thermomix e agli aspirapolvere Kobold, l'azienda possiede anche Neato Robotics e la banca AKF. Vorwerk è attiva in oltre 60 Paesi e nel 2021 ha generato un fatturato consolidato di 3,3 miliardi di euro. Il fatturato della divisione Thermomix è stato di 1,7 miliardi di euro nel 2021, anno del suo 50° anniversario. Il più grande sito produttivo del gruppo aziendale è Wuppertal, con oltre 1.000 dipendenti.

Tutte e tre le macchine di misura WENZEL di Vorwerk sono dotate del sistema di sonde SP25M di Renishaw: per la scansione 2D e 3D. Qui viene misurato con questo sistema un pezzo visibile dell'attuale Thermomix.

Martin Przibilla, responsabile della qualità dello stabilimento di Wuppertal: "Alla fine è stato il pacchetto complessivo di Klostermann a convincere la nostra direzione a fare il nuovo investimento. Le nuove macchine di misura a coordinate ci rendono molto più flessibili e Klostermann può ammortizzare ancora meglio i picchi di ordini".

Tim Fischer, Team Leader Metrologia di Vorwerk (a sinistra), e Christian Klostermann, capo di Klostermann, davanti a una delle tre nuove macchine di misura a coordinate LH 87 di WENZEL: con esse, Vorwerk ha aumentato in modo significativo la produttività della sala di misura.

Grazie al software di misura WM Quartis , di facile utilizzo, i tecnici metrologi possono creare programmi di misura nel 20% del tempo precedentemente richiesto dalle vecchie macchine di misura a coordinate.

Grazie al nuovo sistema di pulizia senza fili VK7, il numero di pezzi in plastica prodotti e quindi misurati nella produzione di stampaggio a iniezione presso la Vorwerk di Wuppertal è aumentato di circa 10 volte.

Nello stabilimento di Wuppertal, Vorwerk esegue oggi un numero di operazioni di misura nettamente superiore rispetto al passato. Ciò è reso possibile dalle macchine di misura a coordinate di WENZEL, con le quali è possibile creare rapidamente programmi di misura, e dal fornitore di servizi di misura Klostermann, che supporta con misurazioni a contratto le macchine di WENZEL.

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